什么是"定制公交"?深圳试水2条线:凑齐16人可走起
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据悉,深圳开始试水“定制公交”服务,这是什么样的一种服务呢?据了解,只要乘客自行凑齐16人,就能乘坐量身定做的班车。目前,深圳已经开通了两条线。
深圳试水“定制公交”,已有2条线路开行。这两条线路运营情况如何?乘坐为自己量身定制的班车,感觉怎么样?南都记者昨日兵分两路,分别体验了一把这个新服务。多名乘客对定制公交点赞,认为比企业班车省钱,比坐公交车快、省时间,希望这种服务能持续下去。
据深圳巴士集团股份公司第二分公司营运部总调度贺舜透露,定制公交的名称实际叫做“协议定制班车”。公司目前主要通过建立网站的方式来搜集市民的需求信息,在对信息汇总后,当达到一定的人数即可试点开行定制公交的新线路。而市民也可自行组团然后跟巴士集团申请,只要凑够15人以上的定制团体,公司即可为团体“量身定做”一条专门的班车线路提供运输服务。收费按具体线路里程来定。而这种“定制班车”的车型有多种选择,从提供20个座位的到45个座位的车型都有。车辆的发车时间、发车线路等均可由自组团成员自行协商,达成统一后与公司签署协议,即可正式运营。
采写:南都记者 刘凡 王晓涛 摄影:南都记者 赵炎雄
体验
1
梅林二村---华为
体验:40分钟可到,准点准时有保障
乘客建议:提前10分钟发车,避开高速路的高峰期
昨晨7点40分,定制公交到达候车点,7点42分左右,定制团体的乘客已经上车。车辆此后不停站,一路行驶走高速。此时已进入早高峰,路上的一辆辆私家车排成长龙缓慢挪动,由于有公交专用道的“庇护”,定制公交无需排队即可顺畅行驶。8点22分,班车到达华为的第一个站——— 华为总部。平时的普通公交需要走1个小时的路程,定制公交车则只需40分钟就顺利走完。
据巴士集团第二分公司营运部总调度贺舜介绍,定制公交的司机是专门经过挑选的,“我们特意找的熟悉路况的,比如去华为,要知道哪条路还能更近。一般公交司机只会按照自己运营的那条线,每天走固定的道路,但是定制公交的司机都是对路非常熟悉的。”
乘客对定制公交的服务均表示满意。周先生说,坐了几天的定制公交,感觉很舒适,“比普通公交车来说,优势太明显了,一个人一个位,非常舒服。跟公司的班车比,又很实惠。”周先生说,华为公司在梅林片区也开行了班车,内部员工均可乘坐,但需7.5元/次·人,而定制公交才5元,长期下来,还是能省下不少钱。
乘客王小姐和周先生都建议,目前实际发车时间是早上7点40分,希望能提前10分钟,这样可以避开高速路的高峰期,更早到达终点。对此贺舜表示,4月刚开始运营,关于运营的线路、发车时间等等都还在详细的考察中,今后会根据乘客及市民的意见建议适时调整。而对于乘客担心因为多变天气造成塞车,影响定制公交的准点到达,贺舜称,公司会做好调度,如果发现路上发生塞车或者遇上大雨封路之类的情况,会通过临时调度其他车辆或者是司机重新找其他线路的方式,来保证公交车准点到达。
2
四季花城---南山科技园
体验:半小时可到,司机专拣堵车可能性最小的路走
乘客建议:增加发车班次,希望办卡更简便
上午7时30分,是班车规定的发车时间。跟车的巴士集团第三分公司张先生介绍,巴士开通前曾在北环和南坪快速反复测线,最终发现走北环更可靠些,不容易塞车。“定制公交就是根据乘客需要来,节约时间嘛”。司机贺师傅如此说道。
上午8时许,班车便已抵达科技园片区。在乘客看来,定制巴士的好处显而易见,一是方便省时,二是乘坐舒适。但乘客们同样有意见要提,包括增加发车班次等。李先生表示,感觉一月240元的价格还是贵了点。另一名李先生昨日是首次乘坐,他表示办卡不太方便,必须要到四季花城门口或者与工作人员联系,交照片交了钱一天后可以拿卡乘车,“要是以后能更快捷便利些就好了”。对此巴士集团张先生表示,由于定制公交刚开通,达到类似北京办手续的便利程度还需要时间。而如果以后乘客多了,加开车辆班次则是很有可能的事。
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