苏宁易购网购奶粉包装裂开 专家提示网购四大陷阱
本文已影响1.7W人
本文已影响1.7W人
前不久,网友微博称:从苏宁易购网购奶粉包装裂开,该网友还挂出了裂痕的奶粉图片。记者还发现一个“@苏-宁易购投诉汇总”的微博,里面爆出了各种消费者的网购遭遇和投诉。
16日,一名显示为海淀区首都体育馆南路位置的网友在微博中称:从苏宁易购买的奶粉,打开包装竟然是裂的,赶紧给客服打电话,从客服口中才得知苏宁管理多么混乱,这事就没人管了,经过我再三严厉追究此事,才同意更换,这样的商家大家还敢去买吗?没有良心的商家,就会推卸责任。该网友还挂出了裂痕的奶粉图片。
苏宁易购网购奶粉包装裂开 专家提示网购四大陷阱
随后记者准备进入苏宁易购进行体验,显眼的“谁敢来比 全网低价”滚动在眼前。据业内人士分析预测,这次苏宁易购再出重拳,或为暑期电商大战做准备。
2013年,国内电商收缩之年,许多电商企业受累于近几年价格战,不得已进行休养生息,而对于苏宁易购而言,则是全面加速,实现更大市场领跑最佳时机。一方面,苏宁易购已经完成后端供应链、信息链、服务链等资源整合,另一方面,苏宁云商提出的“店商+电商+零售服务商”,以及双线同价等新战略新举措为苏宁易购的全面追击扫清了障碍,奠定了牢固的基础。显然,在苏宁全面加速电商投入时,苏宁易购已经成为电商行业发展速度最快电商之一。
但是,苏宁易购存在的问题也越来越暴露出来。记者还发现一个“@苏-宁易购投诉汇总”的微博,里面爆出了各种消费者的网购遭遇和投诉。该微博从2012年8月开通,已经有1万多网民进行投诉申告,反应的主要是产品质量问题和服务特差。
别拿消费者当“弱者”,苏宁易购作为电商行业发展速度最快的电商企业,在大举“谁敢来比”的旗帜时,能不能比一比质量和服务?
【相关阅读】
专家提示家电网购四大陷阱
网商大战,消费者乐得“坐收渔翁之利”,但家电产品不同于百货、图书等网购商品,它具有单价高、仓储配送要求高、半成品为主售后服务要求高这“三高”的特点,消费者还需注意提防陷阱,多多比较。专家提醒:目前网购3C家电时常见以下“四大陷阱”,消费者需要多留心。
低价陷阱:因家电产品尤其是大家电生产成本较大,但为了满足网购消费者的低价诉求,以及部分电商低价噱头所需,并保持与线下商场产品的差异化,提供所谓的厂家网购专供、特供产品型号,实则偷工减料、降低品质、缩减成本,以维持所谓“低价”,此次“爱仕达”就是一例。
假货陷阱:以次充好,在网购平台销售“李鬼品牌”、“三无产品”、假货、水货、山寨机甚至是返修机,没有国家3C等各类规范认证,或者收到的实物与网上信息有天壤之别等,以所谓超低特价吸引人气。
服务陷阱:家电类商品中有很多如空调、平板电视、油烟机、灶具、热水器等半成品家电,购买后需要安装、调试,但很多网商因为没有售后服务力量而只管卖,不管安装、售后以及以后的保养、清洗。
促销陷阱:号称“促销”,实则宣传骗取流量,并没有真金白银投入。如限时限量,特价数量极少,很快售罄,消费者根本无法购得;无货虚标低价,只看不能买;虚标商品原价再打折;拿出不具可比性的边缘品牌、“专供机型”,自称低价,无从比对;残次品、库存品当做新品在促销中蒙混销售等。
【代购奶粉哪个网站好】海外代购奶粉哪个网站好
奶粉限购升级再伤代购商 英国奶粉变相限购
网购大闸蟹靠谱吗 网购大闸蟹的风险
华人大量购买洋奶粉 美多家卖场推出限购令
海外代购奶粉又限购涨价 近期多国奶粉限购
苏宁易购200万罐奶粉大促 多款爆品遭遇秒杀
澳洲婴儿奶粉脱销的事件 专家指网购渠道可避纷争
合生元奶粉购买小心“陷阱”
网友“网购澳大利亚奶粉 发现活袋鼠”不实
【网购进口奶粉注意事项】进口奶粉网购注意事项 奶粉网购注意事项
【网购奶粉有活虫是怎么回事】网购奶粉有活虫是什么意思
【如何选购奶粉?】怎样选购奶粉 选购奶粉需要注意什么问题
香港奶粉限购代购跟风提价
网购家装电线靠谱吗
奶粉代购商铤而走险 采购成本飙升奶粉代购涨价
【关于网购的作文】网购的利与弊作文 网络购物的利弊作文300字
进口奶粉提价已成定局 网购进口奶粉开始涨价
苏宁易购818大打“奶粉牌”稳站母婴市场高地
大可乐手机仅售999 苏宁易购独家首发
网购母乳安全吗?网购母乳对宝宝有什么影响