90后开始为奶粉充值 CBME《2017中国孕婴童消费市场调查报告》
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90后年龄段的消费者成为育儿支出最大的群体。其中,婴儿奶粉和纸尿裤是目前开支最大的两项。
随着二胎政策的开放,中国婴孕童消费市场异常火爆。近日,CBME发表了《2017CBME中国孕婴童消费市场调查报告》对此进行了分析。
通过对不同地区、不同年龄的家庭进行分析调查发现,90后年龄段的消费者成为育儿支出最大的群体。其中,婴儿奶粉和纸尿裤是目前开支最大的两项。
虽然近几年线上售后发达,大家都喜欢在网店购买衣服、零食和家电。但是通过走访调查发现大多数家长即便是从小在网络环境下成长的90后,在购买婴儿产品的时候还是喜欢去线下母婴店,对于脆弱的婴儿,家长还是非常谨慎,不喜欢在网上购买。
消费者选择在实体母婴店进行购买的原因很多,一方面是因为在实体店购买的产品有质量保证,退换货方便而且产品齐全。另一方面是店里有专业的导购会针对客户的需要进行产品的推荐,可以看清产品的质量。
当然也有一部分消费者表示,自己想买的母婴产品家附近没有卖的,而且上班时间太长,没时间去购买,所以偶尔会选择在网上进行购买。
一家母婴实体店,如果只卖婴幼儿产品是无法进行存活的,需要加大客户的粘性,比如在店里添加宝宝游泳的区域、游乐玩耍的区域甚至可以扩展出宝宝摄影等一系列连锁设备,可以吸引到很多消费者前来进行购物和停留。
大多是消费者在接触一类新产品的时候,相对于微信群、杂志报纸的介绍,更信任朋友的推荐。其次是被商店的现场宣传所吸引而进行购买。
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