教会孩子如何拨打120
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其实打电话给“120”
交代清楚以下5个事项是最关键的
▼
1. 时间
事件发生的时间
▼
2. 地点
伤病者所处的准确地点,以及周边的地标
▼
3.人物
伤病者的人数
4. 事件
用最简短的话概括事情,
最好能描述伤病员的主要伤病症状
▼
5. 联系方式
留下报警者或现场联系人的电话,
最好留2个哦!
是不是担心记不住这5个要素?其实也不要紧,只要你拨打“120”,调度员会引导你说出上述5个要素的,你只要保持镇静地回答就行了。
还有哪些要注意的?
1、切勿惊慌、保持镇静、讲话清晰。切忌大喊大叫,泣不成声,造成通话时间延长,延误派车抢救。
2、如果是路人碰上车祸等事故时拨打的120,应留守到急救人员到达之后再离开。这样既能及早指引120准确找到事发地,又可向急救人员提供宝贵的一手资料。
3、一定要等120工作人员先挂电话,以确保工作人员准确掌握信息。
另外,为了让急救人员能更快地到达,我们还需要做这些:
1、及时接应救护车:派人到路口或地标处接应救护车,减少救护车寻找的时间,在只有一个人的情况下,应积极寻求亲友、周围人群、邻居或物业管理人员的帮助。
2、疏通救护车及搬运病人的通道:尤其现在城市里小区的停车位很紧张,存在很多占用消防通道的现象,及时联系相关人员清理出救护车行驶通道和搬运病人的通道,以免延误抢救。
3、积极配合急救:协助急救人员开展现场救助,提供相关信息、物品,协助安全转运。
提示:若拨打“120”电话后病人病情缓解,不需前往医院急救,求助人应再次拨打“120”电话,告知急救中心调度人员停止调派车辆,以免浪费卫生急救资源,延误他人抢救时机。如果病情较轻,或不需急救的疾病或伤情,建议最好自行去医院,以免浪费急救资源。为了让急、危、重症患者得到及时救治,请您不要随便拨打“120”电话。
作者简介:侯剑锋 深圳市急救中心 急救医学副主任医师
美国心脏学会(AHA)高级导师
国际创伤生命支持联合会(ITLS)导师
多次拨打120急救电话却被告知没车
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